FG a RC modely športových automobilov

Všeobecné ustanovenie

Nákup tovaru prostredníctovom internehového obchodu www.dmg.sk  môžu uskutočnovať fyzické alebo právnické osoby bez obmedzenia za predpokladu, že sa budú riadiť týmito Obchodnými podmienkami.

Objednanie tovaru

Objednávky na jednotlivé druhy tovaru je možné realizovať prostredníctvom nákupného košíka v obchode. Pokiaľ z nejakého dôvodu nefunguje priame objednávanie, môže kupujúci zaslať objednávku ako obyčajný e-mail na info@dmg.sk, resp. zrealizovať objednávku telefonicky. Odoslaním objednávky sa táto stáva pre kupujúceho záväznou. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých údajov a náležitostí požadovaných systémom pri registrácií, alebo pri realizácií objednávky. Po preverení dostupnosti tovaru a termínu dodania obdrží kupujúci potvrdenie objednávky zo strany www.dmg.sk a od tohto okamihu vzniká záväzný kúpno-predajný vzťah.

Storno objednávky

Kupujúci má právo bezplatne stornovať objednávku (e-mailom, telefonicky) aj bez udania dôvodu, a to iba v deň vystavenia objednávky a v prípade, že produkty ešte neboli vyfakturované.

Dodacie a platobné podmienky

Objednaný tovar je možné vyzdvihnúť osobne po telefonickom dohovore, nechať doručiť poštou, alebo kuriérskou službou.

CENA ZA DORUČENIE :

1. Slovenská Republika

• osobný odber  0,- €

• doručenie poštou, platba za tovar cez účet 3,- €

• doručenie kuriérom, platba za tovar cez účet 6,- € 

 • dobierka 1,- € (pripočítava sa k sume za doručenie pri odoslani tovaru na dobierku)

 

2. Česká Republika

• osobný odber  0,- €

• doručenie poštou, platba za tovar cez účet 6,- €

• doručenie kuriérom, platba za tovar cez účet 6,- € 

 • dobierka 2,- € (pripočítava sa k sume za doručenie pri odoslani tovaru na dobierku)

3. Ostatné štáty EU

• osobný odber  0,- €

• doručenie poštou, platba za tovar cez účet 10,- €

• doručenie kuriérom, platba za tovar cez účet 15,- €

• dobierka 4,- € (pripočítava sa k sume za doručenie pri odoslani tovaru na dobierku)

Spôsob platby

Kupujúci za tovar zaplatí v € (prípadne inej mene) spôsobom dohodnutým v objednávke, a to:

- platbou v hotovosti pri osobnom prevzatí

- dobierkou – za tovar platí pri prevzatí

- úhradou na účet bankovým prevodom

Pri platbe uvádza ako variabilný symbol číslo objednávky, resp. zálohovej faktúry.

Dodacie lehoty

Objednávka tovaru sa spracováva v priebehu 1-2 dní, pričom o vybavení objednávky bude kupujúci informovaný e-mailom alebo telefonicky. V prípade platby prevodom na účet, doba spracovania začína plynúť až po poukázaní čiastky na účet predavajúceho. Doba expedície sa štandardne pohybuje v rozmedzí 1-14 dní v závislosti od skladových zásob resp. v závislosti od skladových zásob dodávateľov predávajúceho. V prípade predĺženia doby dodania tovaru, predávajúci upozorní kupujúceho na túto skutočnosť e-mailom alebo telefonicky. V prípade, že kupujúcemu predlžená doba nevyhovuje, má možnosť stornovať objednávku.

Za splnenie dodávky sa považuje dodanie tovaru na miesto odberu, ktoré si kupujúci uviedol v objednávke. Pri preberaní tovaru je kupujúci povinný skontrolovať fyzickú neporušenosť a kompletnosť zásielky a tieto potvrdiť na prepravnom liste. Neskoršie reklamácie na množstvo a fyzické porušenie tovaru nemusia byť akceptované s ohľadom na reklamačné podmienky prepravcu.

Garancia ceny

V prípade zaplatenia dohodnutej ceny a v prípade korektnej funkčnosti systému garantuje predávajúci cenu z objednávky. Vo všetkých ostatných prípadoch si vyhradzujeme právo na zmenu cien, o čom bude kupujúci informovaný.

Reklamácie

Reklamácia sa vzťahuje na chyby tovaru spôsobené výrobcom, ktoré kupujúci zistil po prevzatí tovaru. Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúce z funkčných vlastností a škôd z neodborného používania produktov, rovnako ako za škody spôsobené vonkajšími udalosťami a chybnou manipuláciou. Na vady tohoto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka. Reklamovať je možné len tovar zakúpený a zaplatený u predávajúceho.
Na predávaný tovar je poskytovaná záruka 24 mesiacov, záruka začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim.

Vrátenie tovaru

V súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) môžete tovar zakúpený v našom internetovom obchode vrátiť do 7 pracovných dní od dňa prevzatia tovaru. Tovar je potrebné vrátiť na adresu sídla spoločnosti v originálnom balení, kompletný (vrátane záručného listu, návodu a pod.), nepoužitý a nepoškodený. Vrátenie tovaru nám oznámte vopred a uveďte akým spôsobom bude tovar doručený. Prepravné náklady pri vrátení tovaru hradí zákazník. Pozor!!! Tovar zaslaný späť na dobierku nebude prijatý! Cena za tovar (bez poštovného) Vám bude vrátená platbou cez účet bezodkladne po skontrolovaní vráteného tovaru.

Ochrana osobných údajov

Svojou registráciou v internetovom obchode www.nshop.sk kupujúci súhlasí so spracovaním uvedených osobných údajov pre potrebu realizácie objednávky a zákonom stanovených lehôt pre archiváciu údajov v súlade s požiadavkami zákona o ochrane osobných údajov. Predávajúci týmto prehlasuje a zaväzuje sa, že zverené osobné údaje nebude bez súhlasu majiteľa týchto údajov poskytovať tretej osobe a nepoužije zverené osobné údaje ku komerčnej ponuke nesúviacej s propagáciou internetového obchodu www.dmg.sk. Súčasne sa zaväzuje k tomu, že na požiadanie zákazníka kedykoľvek jeho osobné údaje vymaže zo svojej databázy.

Záverečné ustanovenia

Tieto Obchodné podmienky sú platné od 1.1.2010 a nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny Obchodných podmienok bez predchádzajúceho upozornenia.

Kontakt

Internetový obchod prevádza naša predajňa DMG-Cars na ul. Muránskej 2. 05001 Revúca

e-mail: info@dmg.sk

• Tel. 058 4421867
• IČO 10751637
• DIČ SK100671476